1、登录卖家中心后台，点击“评价管理”进入店铺评价页面;选择“有评论内容”的评价。
2、点击“投诉主评”或者“投诉追评”按钮，进去评价投诉页面;选择合适的投诉类型，广告、利用评价要挟、同行、泄露个人信息、辱骂等投诉类型进行投诉。
3、选择好投诉类型之后根据，系统提示上传凭证，描述投诉理由，授权相关聊天记录时间;只有利用评价要挟、同行这两类需要上传证据在投诉前需要保存好。
剩下的钱被拼多多平台收取了。
因为拼多多商家评价有礼活动是一种促销活动，商家需要给顾客返现来增加好评率。
但如果商家设置的奖励比收到的评价少，拼多多平台就会从商家的账户中收取差价。
如果商家关闭了该活动，拼多多平台就会将剩余的奖励归入平台收益。
此外，拼多多平台还会收取商家一定比例的佣金作为平台服务费，这也是商家收入的一部分被平台收取的原因。
内容延伸：作为拼多多商家，在参加平台促销活动时，需要仔细计算成本，确保回报不低于投入。
同时也要留意平台的收费标准，以免影响到利润。
外卖空单指的是骑手或配送员在抵达指定地点后，发现用户并没有下单或者已经取消了订单，因此无法完成配送任务所产生的情况。
通常情况下，这种情况会给骑手和外卖平台带来不必要的麻烦，因为骑手需要浪费时间和精力去到达指定地点，而外卖平台则需要承担基于订单的运营成本和费用。
为了避免这样的情况，一些外卖平台明确规定了订单需在一定时间内完成，如果用户未下单或取消订单，则需要支付一定的违约金，以保障骑手和平台的利益。