若苹果音量变成灰色，可能是因为iOS系统的限制，或是出现了软件漏洞。要解决这个问题，可以尝试以下方法：
1) 检查是否存在硬件问题，如耳机是否损坏；
2) 尝试重新设置音量，或是重启设备；
4) 如果以上方法无效，可能需要在恢复设备时备份数据，或者重新安装系统，但请注意备份重要数据，以防数据丢失。如果还有疑问，建议联系苹果客服，或前往苹果授权服务中心检查设备。
拔掉HomePod的电源进行断电。
找到HomePod上方的按钮并按住。
按下后，会听到三声鸣音，这时设备顶部的白灯会变成红色并完成重置。
重置后，您可以重新为HomePod绑定WiFi网络。以上方法仅供参考，如仍有疑问，建议咨询苹果官方客服。
苹果音频文件怎么设置的铃声，1、首先第一步就是进入苹果手机“设置”选项。
2、进入之后,向下滑动找到“声音和振动”点击并进入。
3、进入之后,点击“来电铃声”。
4、勾选自己喜欢的“文件音频”，最后点击设为铃声，即可完成苹果文件音频铃声设置。仅参考