可以退货退款。
因为根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《电子商务法》，消费者在购买商品后享有7天无理由退货的权利，同时如果商品存在质量问题或者描述不符合实际情况等问题也可以进行退货退款。
在乡遇平台上，用户可以通过点击订单详情页中的“申请售后”按钮，选择退货退款，填写退货原因和退款金额等信息，提交申请即可。
需要注意的是，如果商品已经开封或者使用过程中出现人为损坏等情况，可能会影响退货退款的申请结果。
"乡贤"一词最早出现在东汉。它原本是国家对有作为的官员或有崇高威望、为社会做出重大贡献的社会贤达去世之后予以表彰的荣誉称号。
随着时间的推移，特别是在明清之际，"乡贤"的含义发生了变化，不仅限于朝廷对官员的褒奖，而是扩展到了乡村社会中对品德、才学有所体现的人物，这些人为乡里所推崇敬重。"乡贤"也逐渐成为了那些在乡村社会建设、风习教化、乡里公共事务中贡献力量的乡绅的称呼
乡遇积分可以在乡遇APP中进行兑换。用户可以通过乡遇APP中的积分商城兑换商品或服务，包括旅游门票、美食优惠券、周边纪念品等。
在积分商城中，用户可以浏览商品或服务，并查看所需积分数量。
若用户拥有足够的积分，可以直接在积分商城中点击兑换按钮进行兑换；若积分不足，可以通过邀请好友、发布游记等行为获取积分，并进行积攒。
在兑换完成后用户会收到兑换成功的提示，商家会联系用户进行具体的服务或发货。