12306官网售票时间规定的是从7:00-23:00，在23:00以后12306官网进入系统维护状态，不再进行售票，但是不同地区放票的时间不同，所以售票时间也有所差异，而且售票时间也是会根据季节的变化而变化的，实际售票时间以当前地区售票时间的通知为准。
可以，根据中国铁路总公司的规定，铁路12306预约购票成功后是可以退票的。退票手续费按票价的5%收取，最低每张票2元。退票时需携带购票时使用的有效身份证件和车票到车站办理退票手续。需要注意的是，开车前48小时以上退票的，不收取退票费；开车前24小时以上不足48小时退票的，按票价的5%收取退票费；开车前不足24小时退票的，按票价的10%收取退票费。
12306预约学生票是指学生通过中国铁路总公司官方网站12306网站进行火车票预订，享受学生票价优惠的服务。
学生通过12306网站完成预约后，需凭借有效身份证件和学生证在车站售票窗口或自动售票机上办理取票手续，方可乘坐火车。
预约学生票既方便高校学生出行，也能有效防止黄牛倒票，保障学生的合法权益。