如果4S店在没有客户同意的情况下提前购买交强险，违反了相关规定，客户可以进行投诉。可以向相关监管部门举报4S店存在违规行为，以维护消费者权益。此举也可以促使4S店改正错误，确保合法合规的服务。消费者应当保护自己的权益，主动了解相关规定，及时维护自身的合法权益。
定损高，一般情况下是4S店的事，因为你报险以后，保险公司会派查勘员去现场查勘，然后记录现场境况，严重的有交警队的人定事故责任，这之后，会把出险的车送修4S店。通常店里定损，会和保险公司沟通的，毕竟这个钱是保险公司来出的，所以定损高一般都是维修难，或者配件贵。4S店和保险公司协商定损，定然会协商到双方都不吃亏的。定的太高，店里挣钱，保险公司会不同意的，毕竟开除的发票保险公司报销的。
特别是，现在有的保险公司都用手机直接报险，定损，报损，报销等等一些列的程序，然后保险公司把维修款打到车主的账户里，修车可以自由发挥，这准备修就自己去修了，所以这样定损快。这样保险公司效率高处理的事更多。
4s店不建议加壳牌汽油是防止新车出现油品引起的故障
不建议加壳牌油是因为壳牌添加剂比较多
一般4S店都会专门推荐一款机油的牌子让车主使用，除了怕有问题，使用他们推荐的机油也有提成。相关介绍如下：1、添加剂：很多车主不加壳牌汽油主要是因为壳牌汽油添加剂的问题，在加油的时候会发现加油票据上面会有一项是每升油增加添加剂费用。除了增加不必要的费用之外，最主要的原因也是因为添加剂加太多，会导致汽车的热值低，而且噪音会比较大。仔细听发动机</a>会觉得发动机发闷，有种动力不足的感觉。