链家租房作为中国知名的房地产服务平台，在获取客源方面采取了线上线下相结合的方式，以下是一些链家获取客源的主要策略和手段：

1. 线上平台优势：

• 链家网：链家拥有自己的官方网站和移动应用，通过优化搜索引擎排名、投放网络广告、社交媒体营销等方式吸引用户访问，用户可以在平台上搜索房源、预约看房等，形成自然客流。

• 大数据与智能推荐：利用大数据分析用户行为和需求，精准推送符合客户需求的房源信息，提高转化率。

• 内容营销：发布租房相关文章、攻略，通过有价值的内容吸引潜在租房者关注链家品牌。

2. 线下门店分布广泛：

• 链家在全国范围内设有众多实体店面，通过店员的专业服务和社区活动来建立口碑，吸引周边居民和商圈人群。

3. 经纪人团队：

• 建立庞大的经纪人队伍，每个经纪人都有自己的客户群和人脉资源，通过提供优质服务保持老客户的同时，不断开发新客户。

• 经纪人会参加各类社区活动、商业合作推广，增加曝光度，扩大影响力。

4. 合作伙伴与资源共享：

• 与其他企业和服务提供商合作，例如与开发商、物业公司、企事业单位等建立合作关系，共享客户资源。

• 链家的经纪人不仅服务于二手房市场，也会引导和转化其二手房客户租赁新房源，实现新房和二手房业务的联动。

5. 客户服务与维护：

• 提供一站式服务体验，包括但不限于专业的咨询服务、透明的价格体系、高效的交易流程，以此增强客户粘性，促使口碑传播。

6. 市场活动与优惠政策：

• 不定期举办各类市场活动，如租房优惠、会员专享活动等，以吸引潜在客户关注并转化为实际租户。

综合以上措施，链家构建了一套全面立体的客源获取体系，不断拓展和巩固市场份额。