原因分析：下载完成后，杀毒软件误删了浏览器核心文件；安装文件本身存在问题。

解决方法：到官网或手机应用商城下载浏览器最新版本，确保安装包的完整性；关闭杀毒软件或禁止下载完成后对文件的查杀；也可下载一个其他浏览器。