一、原因：
1.SIM卡有问题：对于SIM卡有问题一般可能是由于卡使用过久了，芯片老化或者其他环境因素导致的，也可能是剪卡时不小心剪坏了；
2.SIM卡槽有问题：检查卡槽是否有问题，可以使用新的SIM卡测试或者更换其他能够正常使用的卡测试，如果仍然不行则就是卡槽的问题了。
二、解决方法：
1.针对SIM卡有问题，可以到当地营业厅更换新卡或者用别的卡测试有没有类似问题发生；
2.如果使用了新卡或者换卡后没有问题那就是卡槽的问题了；
3.针对卡槽有问题建议进行维修或者联系手机厂商进行维修。
一：操作步骤：首先在电脑上安装好PP助手。
打开PP助手，点击铃声选择铃声在导入即可。
3、成功导入后，通过手机设置中找到铃声点击手动将刚导入的铃声设置为当前手机铃声，然后重启设备。
解决方法：
1.打开微信，点击设置；
2.点击设置下的关于微信
3.接着点击界面中的检查新版本；
4.如果有新版本会有更新提示，点击更新即可。