1、催客户退房的标准用语:尊敬的贵宾您好,现在酒店一般都是2点退房。现在11点多了。温馨提醒是想让你收拾一下自己的行李,免得到了时间您还没收拾好。超过了两点就要加收房费了。我这边也是为了减少您的经济损失,也是怕耽误了您的行程。谢谢您的配合,祝您旅途愉快。2、尊敬的客人,您的时间已经到了,您看要不要续费一下?3、请问您今天还需要续住么?是,麻烦您到前台续下房卡,您房间费用不太够了,需要您再续些费用,以免后续打不开房门。否,我们酒店退房时间是14.00,麻烦您注意退房时间。礼貌用语放嘴边,真挚微笑露脸上。4、您好,请问是xxx吗?不好意思打扰您了。这边是接待处,请问您这间房今天是续住还是退房呢?
1、催客户退房的标准用语:尊敬的贵宾您好,现在酒店一般都是2点退房。现在11点多了。温馨提醒是想让你收拾一下自己的行李,免得到了时间您还没收拾好。超过了两点就要加收房费了。我这边也是为了减少您的经济损失,也是怕耽误了您的行程。谢谢您的配合,祝您旅途愉快。
2、尊敬的客人,您的时间已经到了,您看要不要续费一下?
3、请问您今天还需要续住么?
是,麻烦您到前台续下房卡,您房间费用不太够了,需要您再续些费用,以免后续打不开房门。
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