1. 检查电源线是否插紧，电源插座是否正常工作。
2. 检查路由器的电源开关是否打开。
3. 检查路由器的指示灯是否亮起，如果没有亮起，可能是电源适配器或路由器本身出现故障。
4. 尝试重启路由器，可以通过拔掉电源线或者按下路由器背面的重置按钮来实现。
5. 如果以上方法都无法解决问题，可以尝试将路由器恢复出厂设置。具体操作方法可以参考路由器的用户手册。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系路由器厂商或者专业技术人员进行维修或更换。
1. 首先，尝试查找路由器背面或底部的标签，通常会列出默认的用户名和密码。如果找不到，继续下一步。
2. 其次，尝试将路由器恢复为出厂设置。在路由器上寻找reset（重置）按钮，按住约10秒钟直到指示灯开始闪烁。等待路由器重新启动，并尝试使用默认的用户名和密码登录。
3. 如果以上方法都无效，可以尝试联系路由器厂商的客户服务寻求帮助，他们可能需要验证您的身份后提供重置账号的方法。另外，考虑更新路由器固件或者寻求专业人士的帮助来解决问题。