如果特斯拉被人蹭了，首先需要联系保险公司进行定损，保险公司会派出定损员对车辆进行实地定损，评估受损程度并估算损失金额。
定损员会考虑车辆的车龄、残值、维修费用等因素进行评估，并据此确定理赔金额。
车主可以根据定损员的评估结果与保险公司进行协商，如果有异议可以寻求第三方评估机构的鉴定。最终由双方协商达成赔偿金额并进行维修或索赔。
除了使用环境差异外，主要原因是特斯拉中国的官网数据和表显里程分别采用了不同的测试标准。陶琳表示，特斯拉车上的表显里程是基于EPA工况计算。EPA工况更接近日常驾驶环境，这一工况下的续航里程数字，一般会低于NEDC和新国标。
有的，车内有监控视频可以看到。
一般赔偿：一是对方擦挂后逃逸。
比如车辆停在露天停车场，发现汽车被擦挂又找不到肇事车辆，应当由第三者负责赔偿且确实无法找到第三者的，保险车损险条款规定，按车损损失70%进行赔付。
二是把对方车辆擦挂了，却找不到对方车主，这种情况常发生于小区停车场。这时向保险公司报案并拍摄反映事故外观照片，等待保险公司查勘定损人员联系指导对此次事故的处理方法，若需赔付给不在场的对方车主，可将自己的联系方式留给对方，比如放在车窗处等，保险公司正常定损完毕后，可获得保险公司全额赔付。