一是同时按Win键+R，输入msconfig，回车，在“系统配置”对话框中的“服务”选项卡上，点按或单击选中“隐藏所有Microsoft 服务”复选框，然后单击“全部禁用”。
在“系统配置”对话框的“启动”选项卡上，单击“打开任务管理器”，在任务管理器的“启动”选项卡上，针对每个启动项，选择启动项并单击“禁用”，之后关闭“任务管理器”，在“系统配置”对话框的“启动”选项卡上，单击“确定”，然后重新启动计算机；二是更新USB驱动。
在一些情况下，USB控制器驱动如果未安装将出现无法识别USB设备的情况，如USB
3.0接口，如电脑是MAC，那么需要更新bootcamp到最新版，另外请检查一下USB设备驱动，并进行更新。
另外可以先删除设备管理器中的USB Root Hub然后再检测更新；三是检查USB接口是否有问题，可尝试更换USB接口测试。
一、故障原因：
1.硬盘的物理损坏导致。
2.供电不足引起。
二、解决办法：
1.在开始菜单打开控制面板，在控制面板中，将查看方式改为小图标，然后在找到管理工具；
2.在管理工具中，找到计算机管理，双击
3.在.计算机管理中，你会看到所有的磁盘，找到U盘所在的磁盘，右键单击它，然后选择更改驱动器和路径
4.打开一个对话框，在右侧的下拉列表里选择盘符为A，然后点击确定按钮
5.回到磁盘管理器，然后右键单击A盘，在打开的右键菜单中，选择格式化，这样就可以对优盘进行格式化了。
移动硬盘无法读取的原因：
1.USB不被电脑识别，开机按F8进入安全模式后再退出，选择重启或者关机后再次开机，就能进入正常模式；
2.若故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC或SCANNOW，按回车键，插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复；
3.USB接口类型不符导致移动硬盘无法使用，由于高速移动设备插入低速集线器，该设备可能不被正常安装，只要将连接线更换，即可解决此故障。