操作方法：
第一步：在微信主界面轻触【我】->【设置】；
第二步：选择【消息通知】/【新消息通知】，开启“新消息通知”的开关即可；
第三步：开启后，如果需要通过声音/振动来提醒，可以在下方开启“新消息提示音”或者“振动”。
1、掌上12333app和手机系统不适配，建议下载最新版的掌上12333手机app
2、部分应用程序设计不规范，缓存的一些数据无法被系统正常识别，请清除程序的缓存或卸载，并重新安装程序，即可解决问题。
3、网络不是很稳定，可以尝试切换使用WiFi或者移动网络。
4、在使用掌上12333app时，很多用户都会遇到网络不稳定的情况，这时可以切换我们当前连接的网络，查看更换网络后是否正常。当下次再次提示网络不稳定，将网络重新切换至原来的网络。
长按浮窗拖到右下角红色区域。
长按浮窗点击边上的小叉。我们打开发现页面，点击进入游戏中心。在下方可以看到一个叫设置的选项一，接着找到并关闭显示通知消息内容。就会收起你不想要了的游戏按键，这样也能够减少自己手机上出现很多广告。你好亲，那个是去除不了的一个是设置键，一个是关闭按钮。这个是微信小程序自带的。