身份证丢失也能乘坐火车，只需一个临时身份证明即可，临时身份证需取票（大型火车站是不用取票的，建议问一下办理人员），没有身份证原件的一律走人工通道，人工检票进站。

服务窗口补办

要补办证明，不知道在哪办的一定要问车站工作人员，提供办理信息有身份证号、姓名等，（少数车站办理时需提供证明信）等办理人员核实之后，会拿到一张身份证明，不过是临时的。

有部分车站不具备办理临时身份证明业务（可退票处理）、办理时需要提供有效证明的是需出示一定的有效证件（如居住证、通行证、护照、领事馆证等），无有效证件的需出示以下证明信：

中国国内乘客：需出示盖章的公安局证明信。

境外乘客：持当地使馆出示的证明信。

中国军人：必须提供在部队开出的证明资料。

在校学生：提供学校开出的证明信。

资料证明信要有性别、出生年月、姓名、籍贯、有效身份证件号码等信息，并盖公章。证明信内容不能是其他人。

自助机补办

在车站找到自助机，输入身份证号码及姓名，对准机器摄像头人脸识别，识别完成之后，打印临时身份证明。

注：上述所讲的临时身份证明不具备身份证的功能，有效期只有一天，不能用来办理身份信息核验，仅用来办理站内相关事务，还可用于同城车站。

线上办理

找到软件12306，没有的话就下载，注册或登录后找到首页上的“温馨服务”，没看到的点入“更多”选项。

温馨服务进入后，进入“临时身份证明”选项。

按要求输入个人信息

提交申请后人脸认证，审核通过后会有电子临时证件照，（该方式仅用于持有中国居民身份证的乘客）。