1.在关机状态下同时按住“音量上”，“HOME键”，“电源键”，等待屏幕亮起后即可放开，进入"Recovery"模式；
2.进入"recovery"模式后，会出现英文选择界面，选取“Wipe Data 或Factory Reset”点击确定，再选取中间一行“YESDELET”，点击确定；
3.再选取“Wipe Cache Partition”，点击确定；
4.最后选择第一项“re boot system now”，选择过后重启手机即可。
5.注意：在进行以上操作时要把手机的个人资料，电话本， 短信等重要数据备份，因为在解锁时这些数据都会被清除。
小米平板出现安装软件失败的解决办法：
1.APP问题。
建议更换下载路径，可使用第三方应用下载。
2.兼容问题。
建议安装其它版本的固件，安装时选择清除所有数据。
3.空间不足。
建议使用手机的安全中心扫描清理手机里的缓存垃圾。
4.之前安装过卸载导致的问题，建议清理该应用缓存，然后尝试安装即可。
1.在平板桌面点击打开应用商店。
2.在应用商店界面点击打开搜索栏。
3.在搜索栏内输入需要恢复的软件并点击搜索。
4.在搜索结果中点击安装即可。