方法一：
1.在电脑上打开qq钱包，进入财付通网页。
2.点击右下角的在线客服。
4.选择“修改账户信息”。
5.选择“若账户注册信息与实际信息不符”。
6.注销原账户绑定新身份证即可。
1.进入“我的QQ钱包”。
3.在“个人中心”内，点击“实名认证”。
4.在“实名认证”右下角点击“注销账户”。
5.选择输入“证件号”，即可注销账户。
QQ被冻结可进行账户申诉。
申诉的程序如下：
2.若记得密保问题和答案，可进行密保问题邮箱申诉。
成功提交申诉单后，腾讯一般会在4小时内将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱。
3.申诉通过后，会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件，通过邮件里的回执编号及申诉成功凭证，按邮件提示即可重新设置密码及密保资料。
4.完成申诉后可在密保资料内修改密保手机号码。
1.进入电脑版QQ安全中心，可看到密保工具、账号首页、密码管理、账号学堂等选项。
点击站点地图选项，出现一个子菜单；
2.子菜单出现以后，共有五个选项，还有首页、账号保护、密保工具箱、密码管理、安全学堂等选项可选择，查看身份证的时候只需点击安全学堂下面的子菜单选项，选择个人资料；
3.进入个人资料，即可看到用户所绑定的身份证，如果没有绑定，即此QQ用户未绑定身份证，如需绑定，按要求提示点击即可。