使用遥控器上的菜单键对码，对码步骤：
1.找到电视左下角双箭头对码标识。
2.遥控器靠近电视机附近，长按遥控器上面的菜单键三秒钟至遥控器上面的红色指示灯长闪。
3.遥控器靠近电视的对码标识区域10秒左右，若遥控器上红色指示灯慢闪三下，表示对码成功。
4.对码成功后遥控器的指示灯将变成红色，标志对码成功。
1.语音功能需要对码才能使用，查看是否对码，如何对码可以参照说明书；
2.查看是否遥控器没电或电量不足；
3.检查红外接收器是否损坏，遥控器都采用红外接受装置；
4.查看是否是遥控器主板损坏，若是主板损坏，换遥控器。
1.启动电视机，进入网络电视主界面；
3.进入系统设置界面后，找到无线网络设置，按确认键进入；
4.进入后打开无线网络连接，搜索附近的WiFi信号，找到家中无线路由器发出的WiFi信号后，点击连接，输入WiFi密码，即可建立连接；