1.对方用的是神州行卡，神州行卡是储值卡，当卡里预存话费使用完，或者在规定时间内没有及时充值，超过这个规定时间就会自动锁住，也就是拨打会提示“此号码过期”，续交话费即可重新开通；
2.对方设置了呼叫转移，转移目标是欠费或停机的手机；
3.一般的手机卡停机之后的三个月、部分地区是六个月，在这期间未缴费的话，手机卡会被注销用户，并重新注册售卖。
工信部发布的《电话用户真实身份信息登记规定》要求，从2013年9月1日起施行，用户办理固定电话、移动电话等入网手续时，需要用户向电信业务经营者提供真实身份信息，并要求用户当场在第二代身份证读卡器上进行验证第二代身份证用来进行实名登记。
电话卡升级方法如下：电话卡升级途径有两种，第一种是去本地移动营业厅办理，第二种是在网上申请电话卡升级。
网络申请升级卡方法：
1.在官网登陆手机号，点击办业务，再选择升级4G；
2.在4G专区中点击换卡不换号；
3.选择卡的类型，如果不是苹果5以上的系列，选择第一个；
4.填写邮寄地址。