路由器获取不到IP地址有三个原因：
1.路由器的DHCP服务器已关闭。
2.路由器出现死机情况。
3.接电脑一端的网线连接到路由器的WAN口。
解决办法：
1.重启路由器可以解决DHCP服务器关闭和死机的问题。
2.将连接电脑的网线一端接在路由器的LAN口，将直接接网的网线一端插在WAN口。
1.可能是欠费了。
2.路由器是先将外面接进来的网线插在电信的路由器上，然后将路由器上的网线接出来插在路由器的wan端口，然后在路由器里面设置你帐号密码就可以了。
电信的路由器相当于一个客户端，你没有客户端，是不会连接成功的。
1.先暂时将外部的网线接在路由器的LAN，电脑也连接在LAN上，设置电脑IP在路由器一个网段，用电脑继续拨号上网；
2.在浏览器地址栏中输入路由器IP，打开登录页面，输入用户名和密码进入管理页面设置路由器；
3.选择WAN连接方式，拨号用户一般选择PPPOE，输入用户名和密码后保存，打开DHCP功能，需要无线网络且路由器支持无线网络的，打开无线功能；
4.断开电脑拨号连接，将外部的网线接到路由器的WAN上去，对路由器WAN进行连接，查看连接状态检查连接是否成功；
5.将其它需要连接外网的机器IP及DNS设置为自动获取。