1.用户错误操作，误删系统文件，造成文件损坏，导致开机失败。
前往售后服务中心，交由专业人士处理；
2.手机主板内的零部件发生故障，部分功能无法正常使用，导致开机失败。
将手机送至维修中心，进行检测维修即可；
3.手机感染木马病毒，系统文件被破坏，部分功能无法使用，导致开机失败。
尝试恢复出厂设置，解决问题；
4.手机系统运行不稳定，优化程度有待提高，导致手机开机失败。
及时联系客服，反馈真实情况即可。
步骤如下：
1.将两张卡插入卡槽，在手机界面找到系统设置功能，点击进入；
2.在设置中找到双卡管理，点击进入；
3.在双卡管理界面，点击下方的4G3G卡槽选择，将卡1切换到卡2，点击确定后，移动数据弹出框确定是否切换默认移动数据，点击确定即可，此时手机为双卡待机，数据连接为卡2。
具体解决方法：
1.因为WLAN开关开启时会略有延迟，等待2秒，不要连续点击；
2.进入设置打开WLAN界面，重新打开或关闭WLAN开关；
4.备份数据后恢复出厂设置尝试（和恢复出厂设置的同级目录有重置网络设置选项，可选择重置网络设置代替恢复出厂设置）；
5.备份数据资料，带购机发票到维修网点检测。