解决方法：向发证部门提交换证申请，重新进行考试补证。
出租车资格证是从事出租车运营工作的司机在上岗前必须取得的一种资格证明。
没有它，出租车司机就属于无证上岗。
资格证的年审是一年一度的诚信考核，一次过期没审没有不良影响，但一直不审就缺少诚信，考核不合格会进行注销处理。
彩色一寸头像照片两张，两寸头像照片一张。
办理步骤：
1.申办人需持有机动车驾驶证并提交驾驶证复印件、身份证复印件、出租车公司证明以及照片。
2.携带上述材料到市道路运输从业人员培训报名处报名，填写申请登记表。
3.申办人参加学习培训并考试合格后，由培训学校统一到办证窗口办理《从业资格证》，并发放给申办人。
出租车司机需要具有从业资格证，需要具备以下条件：
1.持有C类以上机动车驾驶证，驾龄2年以上；
2.年龄不超过60周岁；
3.3年内无重大以上交通责任事故;经出租车职业培训考试合格；
4.并掌握相关道路运输法规、当地风土人文情况、机动车维修和旅客急救等基本知识；
5.取得相应的从业资格证后，办理服务监督卡。