1.下载office安装包，解压全部文件；
2.双击运行解压文件里的“Setup.exe”文件，使用许可协议，勾选接受协议，点击“继续”按钮；
3.点击“立即安装”将默认安装office的全部组件，点击“自定义”可以选择安装组件；
4.选择安装组件，在文件位置选项卡中设置软件的安装位置；
5.设置完成后点击右下角“立即安装”按钮；
6.等待软件安装成功，安装完成后直接关闭窗口即可。
1.在电脑左下角的开始菜单里找到“控制面板”选项，也可以打开我的电脑，在上方导航栏里点击“打开控制面板”；
2.在弹出的对话框里点击“硬件和声音”选项进入下级页面；
4.点击右下角的“插孔设置”按钮（扳手图样）；
5.在弹出的面板里点击“AC97前面板”，重新装载音频装置，
6.完成后点击确定，即可解决。
符合条件的联通2G、3G用户可使用手机号码登录联通网上营业厅办理套餐，具体如下：
1.升级4G首页点击业务办理、升级4G，选择所需要的4G套餐后点击变更办理；
2. 每月最后一天0点至次月1日8点前，2G、3G老用户暂不可办理转4G套餐，成功转为4G套餐后，需重启手机终端才能正常使用上网功能；
3.使用联通4G套餐或者套餐已开通4G上，SIM卡需更换为USIM卡才能使用4G网络；