存在原因：
1.寄件在入场处检测到问题，一大堆东西，如果快件有问题不通过，就得放到一边，会延迟好久的。
3.包裹已经寄出，只是处理人员还没有把信息上传。
4.东西出现问题损坏或者丢失。
解决办法：
1.联系快递公司查找快件。
2.与卖家沟通，寻找快件途径。
韵达快递品牌创立于1999年8月，总部位于中国上海，现已成为集快递、物流、电子商务配送和仓储服务为一体的全国网络型品牌快递企业，服务范围覆盖国内31个省（区、市）及港澳台地区。
韵达快运是国内知名民营快递快运品牌企业，十余年来，始终秉承“为客户创造价值，为社会创造财富，为员工创造就业”的企业宗旨，锐意进取，不断创新，现拥有员工五万余名，并在全国建设了七十余个转运中心和近万个服务站点，服务范围覆盖国内34个省（区、市）。
韵达快递为客户提供快递、物流及电子商务等一系列门到门服务，为大客户订制物流解决方案，并形成了到付、贵重物品、同城区域当天件、国内次晨达件、国内次日达件、代收货款等特色服务。
能修改地址。
已寄出的快递更改地址需要致电快递公司修改，这类修改一般只能是发件人有权修改，别人不能修改。
具体方法如下：
1.如果快件还没有发出，则可打电话给收件员，凭发件人的信息，让收件员帮忙修改。
2.如果快递已发出，则可打电话给快递客服，凭发件人的信息，如手机号码让客服帮修改。
3.如果快递正在派件中，则可打电话给派件员，凭发件人或收件人的信息，让派件员帮忙修改。
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