《剑灵》客户端安装到一半卡住不动可能是因为安装包解压缩失败，可以通过重新下载的方法解决；解压缩是压缩的反过程，是将一个通过软件压缩的文档、文件等各种东西恢复到压缩之前的样子，解压完成以后就会在压缩文件所在目录出现一个新的文件，这个文件就是你解压出来的文件，但其也有可能不是一个文件，是由多个文件组成的东西；安装包，即软件安装包，是可自行解压缩文件的集合，其中包括软件安装的所有文件，运行这个安装包，可以将此软件的所有文件释放到硬盘上，完成修改注册表、修改系统设置、创建快捷方式等工作，安装包文件多为exe格式。
有以下几种方式快速获得：
1.通过副职业万金堂用宝石结晶制作获得；
2.通过不定时活动、整点在线活动、活动抽奖等获得；
3.通过游戏金币藏宝库，或者聚灵阁获得；
4.通过副本里面的神秘商人获得；
5.通过开启商城里面的箱子获得；
6.通过拍卖行获得，但有些宝石拍卖行没有。
剑灵是特效高无锁定的网游，对网速要求很高， 许多技能只有0.5秒的判定时间，如果网络延迟值到60就会出现卡顿。
另外电脑配置不能低，官网有最低的配置要求，如果出现卡顿可以尝试调整游戏特效和画面渲染。
《剑灵》是韩国网络游戏开发商NCSoft开发的3D奇幻大型多人在线动作类游戏，中国国内由腾讯代理，该游戏由韩国制作人裴宰贤领衔开发，亚洲插画师金亨泰担纲美术设计，日本音乐制作人岩代太郎进行音乐监制。