可能是下面两种问题：

1.墨盒温度不正常过高。

这种情况就是墨盒没有墨水，打印机工作的时候加热导致温度过高。

解决方法：在墨盒里面加上墨水就可以了。

2.可能是连供的墨管没有接顺产生了阻碍造成的。

如果没有装连供系统，可能是墨盒的上盖没有盖好或者墨车移动的轨道上有异物。

解决方法：关机，开机，把打印机的墨盒拿出来，用橡皮擦把墨盒上面的芯片都擦干净。

然后再关机，开机，按住打印机上向下箭头的键不放。

按一至两分钟。

如果还不行的话，再重复上面的操作，多试几次就可以了。