1.查看耳机插孔内金属片是否走位，用笔芯将其拨回；
3.进入手机设置，模式更改，将耳机模式更改为外放出声模式；
4.用牙签通通扬声器喇叭孔，若是不行，建议将手机重新启动或恢复出厂设置；
5.若以上无效，建议携带发票将手机送去售后服务。
原因如下：
1.信号问题：检查手机信号是否正常，更换手机卡尝试；
3.硬件故障引：听筒故障，可以联系售后或维修师傅进行检测维修解决；通话音量调大的操作方法如下：
1.首先打开手机“设置”；
2.其次点击“声音和振动”；
3.然后将“铃声”音量调大即可；
4.或者在通话状态时，按下音量加键即可将通话音量调大即可。