取消无线热点的方法：对于安装宽带和具备无线路由器的服务厅、图书馆、机场、酒店、大型商场、超市甚至咖啡厅和餐馆、家庭用户，可以采用关闭路由器的方式，将无线热点取消。
无线热点：即Hotspot，是指在公共场所提供无线局域网接入Internet服务的地点。
这类地点多数是咖啡馆、机场、车站、商务酒店、高等院校、大型展览会馆等。
可处理方法：
1.短信取消方式：发送短信到10086查询所办套餐，按短信提示，发送取消业务编号短信到10086；
2.人工台咨询取消方式：致电10086 进行人工服务，要求客服取消该业务；
3.前往营业厅取消：携带本人身份证到附近营业厅取消业务；
4.登录中国移动网上营业厅取消：点击登录窗口，填写手机号、手机密码、验证码进行登录，找到我的账户，在业务查询或取消一栏对所办理的业务进行修改或取消，找到需要取消办理的业务，点击取消，套餐取消完成。