机顶盒密码忘了，以下方式可以解锁：密码在没有被改过情况下，输入密码后就能解锁，密码可以查看说明书的初始密码；按机顶盒的遥控器上的“菜单”，进入系统设置，找到“设置密码”，进入后找到“节目锁”选项，把节目锁的修改为未启用即可；按机顶盒的遥控器上的“菜单”，进入系统设置，找到“恢复出厂设置”，确定即可恢复出厂设置，然后提示重新搜索节目，点击确定，等搜索完节目之后即可正常观看。
1.中星9号卫星电视安装调试：设备组成接收锅一个、支架若干、安装配件一包，高频头一个，连接电缆一段，接收直播器一台；
2.接收调试：锅装在地面比较平整比较硬的屋顶或者阳台上，安装时正前方要无遮挡物；
3.安装的地点避免在最高处，防止雷电，保证安装之后天线的固定和信号强度以及防盗等；
4.调试时把电视和接收机搬到天线的附近，然后对天线进行方位角和俯仰角的初调整；
5.遥控时遥控器是对着接收直播器，按待机键打开接收直播器 ，这时电视会显示中星九号直播卫星电视的界面；
6.对天线上下和左右慢慢进行调整，观察电视机上的信号质量显示，信号质量达百分之六十以上即可。
原因：
1.高频头与机顶盒之间的馈线有问题，重点检查高频头下的螺丝是否松动，生锈，脱落等；
2.高频头没有对准卫星方位，需重新调整。
把机顶盒放到卫星锅附近可以看见的地方，按遥控器上的“节目信息”键，便可显示信号强度，然后慢慢调整方位，在信号强度超过百分之三十八，将会接收到清晰的节目；
3.多次调整还无法接收到信号，说明该电视台节目的卫星信号已经“加密”，在机顶盒没有升级的情况下，是无法接收该电视台信号的。