原因及解决方法如下：原因一：显示故障导致。
解决方法：手机重新拍照查看显示是否正常。
原因二：储存卡故障导致。
解决方法：取出存储卡，重新拍摄图片尝试。
原因三：相机故障导致。
解决方法：重置相机，打开照相机点击“设置”，选择“重置”即可。
原因四：第三方软件兼容性导致。
解决方法：卸载近期下载安装的第三方软件。
原因五：手机储存器剩余空间不足。
解决方法：检查手机存储器是否有剩余的空间，删除部分文件即可。
原因六：没有备份导致。
1.首先安装itunes软件，为了拷贝音乐，同时需要安装ifunbox软件；
2.安装好ifunbox软件后，将手机连接至电脑，等待ifunbox识别手机；
3.手机识别后开始定位音乐文件夹；
4.找到并打开iTunes Control文件夹，然后进入二级文件夹；
具体步骤如下：
1.首先将苹果手机数据线连在电脑上，打开我的电脑在里面就自动显示检测到iPhone，如果在我的电脑上面未检测的iPhone图标的话，那么请打开苹果手机在屏幕上面点击信任此电脑按钮，这样iPhone图标就会显示出来了；
2.接下来打开电脑中显示iPhone图标，然后点击鼠标右键选择获取图片；
3.在弹出的对话框中点击下一步；
4.选择要你复制到电脑中的照片，在方框里面选择打上勾就可以复制，不想复制过去的就不要在方框里面打勾，然后进入下一步；
5.为了方便以后自己查找文件，设置输入保存手机照片文件夹的名称；
6.在弹出的对话框中选择点什么都不做，我已处理完这些照片，进入下一步点完成即可；
7.完成后就可以打开电脑，在刚才命名好文件夹名称里看到刚才从手机中传过去的照片。