1.查看是否已经搜索到对方设备，若没有，请确定蓝牙功能是否已经开启；
2.查看手机中的蓝牙可见模式是否已经打开，进入设置，打开蓝牙选项，滑动开启，并且关闭对其他蓝牙设备不可见；
3.若配对时提示输入密码，检查输入的蓝牙密码是否正确；
4.若还是不能配对连接，建议更换其他带有蓝牙功能的设备尝试，可能是由于蓝牙版本存在兼容性；
5.若问题依然存在，可以携带购机发票、包修卡和机器送到苹果服务中心检查。
蓝牙是一种无线技术标准，可实现固定设备、移动设备和楼宇个人域网之间的短距离数据交换。
蓝牙技术最初由电信巨头爱立信公司于1994年创制，当时是作为RS232数据线的替代方案。
蓝牙可连接多个设备，克服了数据同步的难题。
如今蓝牙由蓝牙技术联盟管理。
1.蓝牙耳机没有进入配对模式，解决方法：每一款蓝牙耳机都有一个功能按键，长按多功能按键直至红蓝灯交替闪动后松手，打开手机蓝牙进行搜索配对即可连接。
2.蓝牙耳机与别的手机连接过，保存了配对记录，解决方法：同时按住多功能按键和增加音量键，大约4秒红灯闪动一下，表示清除所有配对记录，然后再长按多功能按键直至红蓝灯交替闪动后，打开手机蓝牙配对连接即可。
3.手机蓝牙与耳机蓝牙版本不兼容。
这个无法解决，建议找耳机卖家进行退换货。