以上问题的解决方法有：
1.检查电视机的网络连接是否正常，如果没有网络则不能下载应用；也可以重新进入系统设置里面的网络设置，重新连接网络来解决问题；也可以尝试重启路由器或者重置路由器来解决问题；
2.检查电视机的存储空间是否不足导致无法继续下载应用，可以通过查看系统信息来确认，如果存储空间不足则建议删除多余的软件程序，清理系统的缓存垃圾等，以腾出更多的存储空间来解决问题；
3.电视机的系统问题导致无法下载应用；则建议将电视机的系统恢复为出厂设置来解决：进入系统设置，找到系统还原，然后确认还原，电视机自动还原为出厂设置后，重启就可以正常使用；
4.电视机的硬件故障导致的问题，一般只能联系电视机的售后服务对电视机进行检修。
步骤如下：
1.在“待机界面”点击“设置”选项，进入界面；
3.在“情景模式”界面，根据当前使用的情景模式点击进行设置，如果目前使用的是“标准”模式，则在“标准”模式中修改，如果您使用的是“户外”，则需要在“户外”模式修改；
4.在设置界面，找到并取消勾选“开关机铃声”即可关闭该铃声。