原因：出现这个乱字符说明系统已经损坏，需要重装系统。
解决方法：电脑安装系统方法很多，除费时麻烦现在很少应用的完全安装方法外，常用的为克隆安装，其方法又分硬盘安装，U盘安装和光盘安装等。
步骤：
1.开机或重启后按F11键或F8键，看有没有安装一键GHOST或类似软件，有则选择一键还原按回车确定；
2.进入一键还原操作界面后，再选择还原确定即可。
如果以前刚进行过一键备份，则能恢复到备份时的状态。
可能有以下几点原因：
1.有人蹭网；
3.受到电磁干扰；
5.路由器老化。
可用如下办法解决：
1.将路由器放置在通风、空旷处。
经常挂机下载的用户，有条件的可以加装散热器；
3.检查路由器WAN口和LAN口连接是否松动，重新连接确保可靠连接；
4.检测路由器，整修路由器，或者重新购买；
一到晚上网速就卡的原因如下：
1.宽带运营商机箱负载过大。
晚上上网的用户增多，机箱满负载运行，导致网络变卡。
2.局域网用户上网设备增多。
晚上多个用户同时上网或者进行BT下载，会导致网络变卡。
3.电压不稳定。
电压不稳定导致路由器运行异常，网速变慢。
4.宽带分配优化不佳。
需要宽带运营商优化。