1.登录移动网上营业厅，登录后，在个人中心，用户信息查询，就可以看到个人的所有信息，即可知道移动手机号用了多久；
2.拨打10086转人工客服，请客服帮查，1分钟内就有结果；
3.携带与移动手机号码户主相符的身份证去中国移动营业厅，请营业员帮忙查询即可。
1.如果是用自己身份证办的卡，那只能带着本人身份证到营业厅去办理销户，并且必须将所欠费用补上，不然会被列为黑名单，影响名下身份证所办的卡的业务开通与办理。
2.如果丢失时间不久，可以补卡，但必须先还清所欠费用。
重新办理要在三个月之后。
移动号码变空号，就说明这个号已经被注销，在重新售卖过程中，是不能补回来的。
移动手机号在欠费初期，会被移动停止服务，拨打时会提示号码已过期，这时候还没有销户，补齐欠费就可以恢复了。
号码过期后3个月，其中部分地区6个月后仍没有补齐欠费，移动就收回这个号了，等于原号销户，重新售卖。
当然，空号说明还没有人使用，可以尝试和移动沟通，重新购买这个号，前提是要补齐欠费。