业务员开场白技巧:
1.用金钱来敲门,几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。
2.发自内心真诚的赞美。
每个人都喜欢听到好听话,客户也不例外。
3.利用好奇心,现代心理学表明,好奇是人类行为的基本动机之一。
4.举著名的公司或人为例。
人们的购买行为常常受到其他人的影响,推销员若能把握顾客这层心理,好好地利用,一定会收到很好的效果。
5.不断的提出问题,推销员直接向顾客提出问题,利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣。
业务员的培训应该包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训四个方面的课程。
意志培训的形式主要是军训,其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。
认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。
认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。
职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。
其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,讲师根据企业实际情况,内外部均可。
技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训,现在很多的企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之一。