顺丰快递丢件的解决方法：
1.根据以下法律法规与官方协商解决：(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
2.私下与顺丰交流解决，赔偿全额输入签收。
由于东莞沙田散集中心和广州越秀在同一个省，且相隔较近，但是考虑到顺丰快递的时效性，顺丰快递到达目的地预计需要1至2天。
快递的时效一般无法保证，可能因天气或者其它原因会有延误，或者提前。
1.一般正常本省市1天到，如稍有延误2至3天到；
2.本省市以外一般2天到，如稍有延误3至4天到；
3.一般达到7天以上没有到达，就需要及时联络快递公司查询是否出现问题件。
1.正常情况下，中午顺丰收件员用扫码枪扫码后，就可以在网上查看看到收件状态。
2.但是有些发单比较多的地方，一般将货品带回点部后才统一扫码。
一般下午登录官网查询单号即可查看到相关信息。
3.若拿到底单在官网没有查询到相关物流信息，可以致电顺丰客服95338咨询相关情况。