身份信息完善需要进行实名认证。
实名认证流程如下：
1.打开 支付宝APP，登录账户，点击账户设置；
2.然后点击基本信息，选择实名认证，进行立即认证；
3.填写身份证信息、支付密码，点击下一步进行身份验证即可。
支付宝绑定邮政储蓄卡之后可以主动还款，也可以在还款日当天由系统自动还款，还款日一般为每月9号或10号；
1.主动还款: 登录手机支付宝选择我的，点击花呗 ，选择立即还款，即会扣除邮政卡中相应金额；
2.自动还款: 系统会在还款日当天，自动从您的支付宝账户或账户绑定的储蓄卡快捷或卡通银行卡中，扣除相应金额。
1.使用自己的手机号码注册；
2.使用自己身份证的信息实名认证，需要上传身份证的照片正面和反面，再按照界面上的提示操作即可完成认证；
3.认证成功后，需亲自到银行的营业窗口办理绑定银行卡手续，把银行卡和手机号码绑定在一起，绑定后，支付宝便可正常使用了。