原因及解决方法：
1.检查设置里的声音音量，确保媒体音量已经开启；
2.确认播放录像时媒体音量开启，若关闭，请打开；
3.打开工具的录音，录一段声音后播放，声音正常，确保录像时手机下端麦克风是否被阻挡；
4.若播放录音无声，可能为麦克风损坏，请备份手机资料，携带发票、保修卡前往当地就近的OPPO客户服务中心检测处理。
oppo手机录音问题的解决方法如下：
1.如图所示，在手机桌面找到手机自带的手机管家。
2.如图所示，点击进入手机管家后，点击主页面的权限隐私选项。
3.如图所示，点击第二个应用权限管理。
4.如图所示，页面往下滑，点击录音或通话录音的选项。
5.如图所示，点击需要开启录音的应用。
6.如图所示，选择开启，点击允许即可。