影响管理沟通效果的因素很多,具体可以分类总结出这样一些有概括性的因素,如沟通者对信息的分析处理能力、沟通需要达到的目标是、沟通的对象、沟通内容本身的性质等信息传递人员的效率、沟通场所的环境等;被沟通者的个人个人经历、工作态度、理解能力、沟通当时的情绪或心境,管理沟通各个过程的设计组合方式。
管理沟通作为特殊的沟通类型,在信息的传递方式、沟通的内容、目标、以及参与沟通的主客体的个体情况等方面,较之其他类型的沟通显得更加复杂,也更加的难以模式化和规范化。
但成功的管理沟通,是能够准确的表达沟通者要表达的信息,并且通过管理沟通,使被沟通者做出了沟通者期望的反应的因此不同的有效管理沟通。
管理沟通是指沟通者为了获取沟通对象的反应和反馈而向对方传递信息的全部过程。
在沟通过程中,所有传递于沟通者之间的,只是一些符号,而不是信息本身。
良好的沟通常被错误地理解为沟通双方达成协议,而不是准确理解信息的意义。
也就是说: 只有与人良好的沟通,才能为他人所理解; 只有与人良好的沟通,才能得到必要的信息; 只有与人良好的沟通,才能获得他人的鼎力相助,正所谓“能此者大道坦然,不能此者孤帆片舟”。
管理沟通是指沟通者为了获取沟通对象的反应和反馈而向对方传递信息的全部过程。
在沟通过程中,所有传递于沟通者之间的,只是一些符号,而不是信息本身。
良好的沟通常被错误地理解为沟通双方达成协议,而不是准确理解信息的意义。
也就是说: 只有与人良好的沟通,才能为他人所理解; 只有与人良好的沟通,才能得到必要的信息; 只有与人良好的沟通,才能获得他人的鼎力相助。