有以下可能出现的原因可做参考：
人物的操作需要流量的支持，流若量传输不够，会出现人物无法动的情况。
2.鼠标损坏。
人物的操纵全靠鼠标，鼠标出现问题会导致人物无法操作。
3.数据传输插口损坏。
鼠标插口和网线插口出现问题同样会导致人物无法被执行命令。
有以下解决办法推荐试用：
1.加大网络流量传输。
更改网络流量套餐或者更换流量传输类型。
2.更换鼠标。
排除问题或者确认问题所在。
3.重插数据插口。
以保证命令的正常执行。
可以先用杀毒软件扫描磁盘，看看是不是电脑中毒才导致电脑卡的，如果发现病毒就立刻清理。
电脑垃圾太多，使用电脑管家对电脑进行全面的系统清理，也可以先关闭那些开机自动启动的软件，建议清理垃圾注册表和垃圾插件。
电脑卡还有可能是电脑的硬盘出现问题，用硬盘检测软件查看硬盘是否有坏道等问题，能不能用软件修复，不行的建议更换硬盘。
要是是电脑本身配置的问题，就需要升级电脑配置来解决电脑卡的问题。
1.提升网络；
2.将所有游戏中设置都设为最低，关闭阴影，环境品质，关闭垂直同步，关闭特效模式，开启色盲模式，关闭抗锯齿；
3.关闭其他无用软件进程；
4.清除电脑系统垃圾，整理硬盘碎片；
5.更改系统设置，更新显卡驱动等；
6.清理硬件，电脑灰尘过多，影响系统稳定，及时清除电脑浮灰。