2.再查询下话费是否充值金额小于欠费金额。
3.如果是在每月1到3号内充值的，由于是运营商的出账期，会导致系统出现延时，也就是缴纳话费并不是实时到帐的。
话费通常是指电话的预存费用，当话费余额不足时，就会造成停机现象，会导致服务商无法继续为用户提供服务，电话不能使用。
有时也指电话消费的费用，故话费泛指预存或消耗的费用。
手机切换应用，另一个应用重新开始可能是系统的问题，解决方法如下：
1.下载安装刷机软件并打开；
2.手机插好USB线连接电脑，连接好之后打开USB调试模式；
4.在一键刷机界面，点击“前往下载”按钮进入ROM市场，选择ROM刷机包，点击“一键刷机”按钮；
2.打开“设置”，备份重要数据；
5.数据备份完成后，手机会进入自动刷机模式，完成即可。
原因：
1.手机供电电路故障：手机的电池电压低，而手机电路需要高电压，因此手机会设置升压电路，当升压电路出现故障时会影响手机开关机。
2.手机供电负载电路故障：当负载电路有故障时，导致手机耗电大，将供电电路电压拉低，使手机得到保护而关机。
3.软件故障：当软件不正常时，手机也可能出现开机后关机。