按应用范围一般分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大类。
政务礼仪:政务礼仪是国家公务员在行使国家权力和管理职能所必须遵循的礼仪规范。
商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。
服务礼仪:服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范。
主要适用于服务行业的从业人员、经营管理人员、商界人士、职场人士、企业白领等从事服务工作的人士。
社交礼仪:社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质,交际能力等。
涉外礼仪:涉外礼仪是指在长期的国际往来中,逐步形成了外事礼仪规范,也就是人们参与国际交往所要遵守的惯例,是约定俗成的做法。
它强调交往中的规范性、对象性、技巧性。
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。
礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面,分别为:
1.个人礼仪一是仪表,指人的容貌,一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系。
二是言谈,也是个人礼仪的一个重要组成部分, 要注意礼貌和礼貌用语。
2.交通礼仪一是行人应该走人行道,不能在机动车或自行车的车道上行走。
二是多人同行时,应避免并排行走。
3.用餐礼仪一是吃饭之前应该先洗手。
二是不要把筷子含在嘴里,不要用筷子指点他人,不要用筷子敲击盘子、碗等任何物品,不狼吞虎咽。
4.接打电话礼仪一是及时接电话。
二是确认对方对方打来电话,一般会自己主动介绍。
如果没有介绍或者没有听清楚,主动询问。
5.握手礼仪一是注意握手的时机二是注意握手的次序。
三是注意握手的方式。
按应用范围一般分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大类。
政务礼仪:政务礼仪是国家公务员在行使国家权力和管理职能所必须遵循的礼仪规范。
商务礼仪的核心是一种行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。
商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。
服务礼仪:服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范。
主要适用于服务行业的从业人员、经营管理人员、商界人士、职场人士、企业白领等从事服务工作的人士。
社交礼仪:社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质,交际能力等。
社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。
涉外礼仪:涉外礼仪是指在长期的国际往来中,逐步形成了外事礼仪规范,也就是人们参与国际交往所要遵守的惯例,是约定俗成的做法。
它强调交往中的规范性、对象性、技巧性。