鉴别方法如下:
1.拿出手机连上网,在菜单里找到手机服务,进入应用后,向左滑动屏幕,找到真伪鉴别选项;
2.点击进入后,点击网站查询项目;
3.再次点击进入后,在网站查询页面中点击真伪查询项目;
4.点击后进入到电信设备进网管理页面,选择显示屏图标的真伪查询,推荐使用此项,其他的查询方式有一定的不准确性;
5.点击进入后,输入省份或城市,许可证号,即买来时贴在手机背面的贴纸,上面有许可证号、扰码、IMEI号,然后点击下一步;
6.进入下一步,要求继续填写扰码和IMEI号,只要相应填入,点击验证,结果就会显示在下方,即可辨别真伪。
手机丢失之前需同时满足开机、手机联网、手机上登录华为帐号才能定位并找回手机;满足条件后,可以使用电脑登录华为云服务,确保电脑登录的华为帐号与手机登录的华为帐号一致,登录成功后点击“手机找回”;远程定位并成功后,即可看到手机所在位置,并控制手机,可以远程发送信息到设备、远程锁定设备或者清除数据。
这种情况属人为损坏引起的故障,无法保修,华为维修中心将会进行报价维修。
需注意:
1.手机进水后,立即远离水源并关机,若手机已自动关机,不要尝试开机。
2.立即擦干手机表面的水渍,并将手机放置到强力吸水环境,如活性炭、大米、防潮剂,48 小时以后确认手机干燥后才可尝试开机操作。
3.如果手机开机后,出现部分功能缺失,如键盘灯不亮、屏幕触摸不灵等,说明硬件发生故障,应立即联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。