富可视M560手机能用联通卡，但只能使用联通2G网络；手机卡无法使用原因如下：SIM卡是否与手机的金属触点接触不充分；SIM卡是否损坏；所在位置是否为信号盲区或突然没信号。
方法及步骤如下：
1.将手机关机，同时选择音量键、开机键和屏幕下方按键；
2.在弹出的英文界面中找到“wipe data factory reset”选项；
3.利用音量键调到此列，点击选择确认，在弹出的界面中找到“yes delete all user data”选项，点击进行数据删除即可；
4.三十秒后系统提示即表示数据删除完毕；
5.点击图标即可立即重启系统，恢复到出厂设置状态，手机则恢复到无密码状态。
具体步骤如下：1、进入桌面设置选择语言和键盘；2、选择输入法，点击确定后退出；2、进入浏览器，单点输入框，键盘弹出后，长按触摸屏输入框；3、弹出编辑文字，进入输入法选择输入法；4、返回退出原键盘，再次点击输入框即可。