1.中国移动手机套餐里的优惠费即参与移动活动所得的优惠减免话费;
2.话费通常是指手机的预存费用,当话费余额不足时,就会造成停机现象,会导致服务商无法继续为用户提供服务,手机不能使用;
3.话费可以去手机卡运营商的营业厅充值,也可以选择在网上充值,网上充值一般有优惠,但不能参加实体店或营业厅的各种活动。
打印详单的方法:1、打开移动官网;2、登陆手机号码和账号;3、登陆成功之后,首页会出现账单查询;4、点击历史账单查询,点击需要查询的日期,选择通话记录,即可看到通话记录;5、选择下方的打印,即可打印成功。
中国移动会根据客户被评定的星级。
按照一星至五星客户分别累积当月话费账单金额的1倍、
1.5倍、2倍、
2.5倍、3倍的规则为客户累积消费积分,或者客户也可通过参与促销活动获得促销回馈积分。
移动积分构成:
1.客户范围:中国移动积分计划面向全球通、动感地带和神州行客户。
2.积分组成:中国移动客户的积分主要由品牌积分、营销积分、业务积分等三类积分组成,其中品牌积分由消费积分和奖励积分组成。
消费积分:消费积分是指按当月客户话费账单中的费用合计计算的积分。
消费一元积一分。
当月消费积分累计称为月消费积分,当年各月消费积分累计称为年消费积分,所有消费积分累计称为总消费积分。
其中年消费积分将作为客户的VIP等级评定标准。
奖励积分:奖励积分是指在当月客户消费积分之外,为实施维系客户、提高忠诚度的活动而每月赠送给客户的积分。
主要包括品牌奖励积分、网龄奖励积分。