原因：是电池问题，电池有可能老化或已经损坏了，容易导致手机突然发热耗电严重。
是后台运行的软件太多，费电量太大。
删除不必要的软件，禁止启动没用的软件，可以解决问题。
手机电池：作用：是为手机提供电力的储能工具，由电芯、保护电路和外壳三部分组成，手机电池一般用的是锂电池和镍氢电池。
毫安时是电池容量的单位。
记忆效应：记忆效应是电池因为使用而使电池内容物产生结晶的一种效应一般只会产生在镍镉电池，镍氢电池较少，锂电池则无此现象。
会使电池暂时性的容量减小，导致通话时间缩短。
使用寿命：在正常使用状况且没有严重撞击的状况下，移动电话厂商设定的使用年限应为5年，在潮湿多雨的地区，可能对移动电话的使用年限有影响。
如果手机是安卓系统可尝试如下操作：下拉屏幕顶帘，关闭wlan，“数据”功能开启后尝试；预置上网参数，即设置里的网络模式；若无法上网，请重置为默认设置；关机重启手机尝试；更换其他SIM卡尝试；若通过以上操作后还是无法上网，备份数据后，恢复出厂设置，恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不勾选，勾选后手机USB存储器中的所有数据会丢失；如仍不能上网，请携带手机、购机发票、包修卡送到手机服务中心由专业人员对手机进行检测。