可能误触了有线耳机或蓝牙耳机的按键，或对皮套，桌面音乐图标等进行了误操作。
1.手机过卡会导致此情况，清理手机系统垃圾，对手机进行扫描杀毒，重新启动；
2.插头或插孔的接触不良，用棉签蘸酒精旋转擦拭，然后擦干重新插下试试；
3.耳机与手机不兼容，更换耳机转换头；
4.将手机备份文件，恢复出厂设置，若依然不行便是手机经过碰撞摔导致手机内插孔电路损坏，只能返厂维修。
以上建议仅供参考，依据具体情况而定。
1.打开设置，点击权限管理；
2.点击应用，选择应用程序设置权限；
3.点击斗鱼，将读取短信或彩信权限设置成允许，则该应用程序在备份数据时将会读取您的短信或彩信，反之，则不会备份；
4.将访问联系人权限设置为允许，则该应用程序在备份或读取数据时将会访问你的联系人，反之，则不会备份或读取；