戴尔笔记本电脑售后维修政策：
1.保修期内，用户非人为因素导致的损坏，由官方售后免费更换或维修；
2.保修期内，用户人为因素导致的损坏，需要用户自行付费维修；
3.保修期外，无论任何因素导致损坏，售后提供维修，但是都由用户自行承担维修费用。
维修费用要参考电脑硬件损坏情况而定。
戴尔笔记本电脑是遵从三包政策的。
7日包换规定，产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货，换货或修理；也就是说，并不是无条件退货，如果不是电脑质量的问题，而是人为的造成电脑的损坏，比如摔坏，是不享受7日包换规定的；以下是不享受三包服务的情况，
1. 超过三包有效期的；
2. 未按产品使用的要求使用、维护、保管而造成损坏的；
3.非承担三包的修理者拆动造成损坏的；
4. 无有效三包凭证及有效发货票的，能够证明该商品在三包有效期内的除外；
5. 擅自涂改三包凭证的；
6. 三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的；
7. 使用盗版软件造成损坏的；
8. 使用过程中感染病毒造成损坏的；
9. 无厂名，厂址，生产日期，产品合格证的；
10. 因不可抗力造成损坏的。
解决办法：
1.启动笔记本电脑待屏幕出现lenovo的logos时按ESC或者F2键进入主板bios界面；
2.接着在bios界面用左右方向键移动光标选择倒数第2个boot菜单；
3.用上下方向键将下方光标移动到removeble device处；
4.再用键盘上的+号移动removeble device移至第一位；
5.设置完成后，按下F10，在弹窗中选择yes，回车确定保存设置。