若手机开机无法进入操作系统，那么可以尝试通过组合键恢复出厂设置，但此操作会清除手机内所有数据。
关机状态下进行下述操作：
1.长按音量向下键和电源开关，之后会进入工程模式。
2.利用音量向下键选择到"FACTORY RESET"，再按下电源键确认执行。
3.系统自动重启，大约4至5分钟后进入首次开机时的setup界面。
原因如下：
1.由于手机的距离感应失效了。
在正常的情况下打电话的时候，距离感应器会检测到距离过近而关闭手机屏幕。
2.手机比较卡的原因引起失效，可以少运行一些程序，卸载不常用的程序。
3.手机固件有BUG，可以试试刷一个官方的固件包。
4.硬件出问题了，需要去维修点检测维修。
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