可能的原因及解决办法有以下几种：
1.歌曲没有下载，手机网络或者信号很差，可以将手机移动到网络和信号强的地方听歌；
2.手机上的其他软件和音乐播放器不兼容，可以排查是哪个软件，然后进行卸载；
3.手机设置了音乐播放时间，可以取消设置；
4.手机中了病毒，可以用杀毒软件进行杀毒。
原因及解决办法如下：
1.软件与手机不兼容导致。
解决办法：查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，将其卸载尝试。
2.外置SD卡导致。
解决办法：检查手机是否安装外置SD卡，取出后尝试。
4.若问题依然存在，有可能是手机系统软件出现问题导致。
可以进行以下操作：
1.重新开关手机；
2.更换电池尝试是否有改善；
3.关闭亮度自动调节功能，可通过拉下顶帘菜单，去掉亮度自动勾选；
4.排除第三方应用程序冲突造成的闪屏现象。
备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试若问题依然存在，建议携带购机发票、包修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测。