宽带连接错误691由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问，遇到此情况可以进行如下步骤：
1.首先先认真重新输入一遍宽带账号和密码，大小写注意要一致，先重新连接一遍；
2.如果错误依旧存在，建议重启电脑并且重启路由器，过几分钟再进行尝试连接；
3.拨打客服电话查询宽带是否欠费，如有欠费需要及时缴费；
4.拨打电话让客服帮忙检查并且重启一下网络，避免由于服务器无反应或者账号未被激活造成宽带连接错误；
5.如果问题依旧存在，建议去营业厅更改一下宽带密码，避免密码被人盗用或者是密码错误，如果同一条宽带的账户使用情况已经爆满了，那也会出现这样的情况；
6.如果以上步骤检测之后都正常，但是问题依然存在的用户，建议去电脑店检查一下硬件是否存在问题。
需要到路由器里看看wan口有没有数据流量，再看看状态，如宽带帐号没有连接，那证明宽带拔号有问题则试着直接接到电脑上拔号，如果拔号不成功，而且密码没错，就试着重新创建拔号连接，如果仍不行，试着打宽带客服。
进入路由器管理界面，在左侧目录中查看宽带网络控制选项。
添加一个条目。
如果没有就新建一个，点击添加新条目。
输入需要控制的网络段。
点击开启条目，宽带网速限制成功。
宽带路由器是近几年来新兴的一种网络产品，它伴随着宽带的普及应运而生。
宽带路由器在一个紧凑的箱子中集成了路由器、防火墙、带宽控制和管理等功能，具备快速转发能力，宽带路由器灵活的网络管理和丰富的网络状态等特点。